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Sector:
Tecnología

Tipo Empresa:
Empresa pyme

Rol Interim Manager:
Jefe de proyecto

Áreas de actuación:
Sistemas de información

Duración proyecto:
3 meses

Contexto: Una empresa dedicada a ofrecer servicios para el diseño, integración y migración de soluciones cloud hace frente al fallecimiento de su responsable de sistemas IT con la dificultad que no tenía bien registrada la información clave sobre la configuración (rutas y contraseñas) de arquitectura IT: data center/servidores Vodafone, AWS y Azure. Desde Manager in Motion incorporamos al proyecto un Interim Manager para recuperar el control sobre las estructuras tecnológicas y plataformas para mitigar el impacto negativo sobre la actividad comercial, así como formar a tres empleados.

 Objetivos de la misión:  Retomar el control de la infraestructura interna de la empresa, repartida entre los integrantes del área técnica, así como la infraestructura asociada a cada uno de los clientes. Involucrar a la dirección comercial de la empresa en el área de TI para tener conocimiento de las operaciones y facilitar una gestión de ventas más eficiente. 

¿Por qué una solución de Interim Management?:  Se requería un perfil con experiencia en recuperación de datos, utilizando soluciones adecuadas. El cliente no tenía este conocimiento técnico internamente.

Resultados del proyecto: Se consiguió un control total de la infraestructura tanto interna como de clientes, y traspaso de conocimiento a todo el área técnica en las herramientas clave de la empresa para evitar situaciones de bloqueo. Y se dio formación técnica al equipo comercial para favorecer una comunicación transversal más eficiente.